Para quem é este curso

• Profissionais que precisam de utilizar dados para apoiar decisões de negócio.
• Gestores, analistas, coordenadores e profissionais de diferentes áreas.
• Profissionais de Finanças, Marketing, Vendas, Operações, Recursos Humanos e Projectos.
• Profissionais que trabalham com dados, relatórios e indicadores de desempenho.
• Gestores que pretendem melhorar a qualidade e velocidade das suas decisões.
• Profissionais que querem transformar dados em insights accionáveis.
• Não é necessária experiência avançada em Analytics.

Quando?

• Modo: Presencial / Online / Híbrido
• Duração: 24 horas
  • Dia 1: Operação, serviços e governança de PMO.
  • Dia 2: Ferramentas, métricas, reporting e gestão de stakeholders.
  • Dia 3: Maturidade, melhoria contínua e criação de valor.

O que vai aprender

• Estruturar e melhorar os serviços de um PMO.
• Definir processos, standards e mecanismos de governança.
• Criar dashboards e reports orientados para a tomada de decisão.
• Definir e acompanhar KPIs de PMO.
• Avaliar a maturidade de um PMO.
• Desenvolver um roadmap de evolução do PMO.
• Gerir stakeholders e expectativas.
• Apoiar a tomada de decisão sobre projectos e portfolios.
• Melhorar a eficiência dos processos de Gestão de Projectos.
• Demonstrar o valor e impacto do PMO.
• Evoluir de um PMO focado em reporting para um PMO orientado para valor e resultados.

Requisitos

• Experiência ou contacto profissional com PMO ou Gestão de Projectos.
• Conhecimentos básicos de Gestão de Projectos.
• Experiência prática será valorizada.

Conteúdo Programático

• Fundamentos e evolução dos PMOs
• Modelos e estruturas de PMO
• Serviços e funções de PMO
• Governança de Projectos
• Standards, processos e metodologias
• Gestão de informação e reporting
• Dashboards executivos
• KPIs e métricas de PMO
• Gestão de riscos e issues
• Gestão de recursos
• Gestão de Portfolio
• Priorização e tomada de decisão
• Stakeholder Management
• Avaliação de maturidade
• PMO Maturity Assessment
• Roadmap de evolução
• Gestão da mudança
• PMO orientado para valor
• Demonstração de valor e benefícios
• Benchmarking e melhoria contínua
• Exercícios e casos práticos
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Bônus

• • • Exercícios práticos de estruturação de PMO
    • Exemplos e modelos apresentados durante o curso
    • Exemplos de indicadores e reporting executivo
    • Práticas e ferramentas abordadas no curso
    • Exercícios de construção de um roadmap
    • Material de apoio do curso
    • Casos práticos
    • Certificado de participação
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